Réflexions
Réflexions essentielles à avoir pour la gestion d’une entreprise
Gérer une entreprise ne s’improvise pas.
Entre vision stratégique, rentabilité, organisation et développement commercial, chaque décision compte.
Piloter le futur de l’entreprise, c’est ça le métier d’entrepreneur.
Ci-dessous les sujets de réflexions que je vous propose.
Vision & positionnement
- Quelle est le projet de mon entreprise ? (Pourquoi j’existe ?)
- Quelle est ma vision à 3-5-10 ans ?
- Quelle est ma proposition de valeur ?
- Quelle est ma spécialisation réelle (et perçue) ?
Ciblage et clientèle
- Qui sont mes clients idéaux ? (taille, secteur, budget, problématiques)
- Quels sont leurs besoins ?
- Où se trouvent-ils ? Comment les atteindre ?
- Quelle part de mon CA provient de mes meilleurs clients ?
- Quels sont les clients de mes concurrents ?
Offres et rentabilité
- Mes produits et services sont-ils clairs, lisibles, adaptés ?
- Sont-ils rentables ? (CA vs marge)
- Positionnement de mon offre, cœur de gamme, haut de gamme ?
- Puis-je ajouter des services ou faire des ventes additionnelles ?
- Quels services pourrais-je automatiser ou standardiser ?
Marketing et visibilité
- quelle est ma communication d’entreprise ?
- Est ce que mon site peut me rapporter des clients ?
- Mes réseaux sociaux servent mes objectifs ?
- Est-ce que mon site web convertit efficacement ? ecommerce, contacts entrants,…
- Suis-je bien positionné sur Google ? (SEO, SEA)
- De quand date la mise à jour de mon site ?
Organisation et pilotage
- Comment est structurée ma semaine ?
- Suis-je trop dans l’opérationnel ? (production / pilotage / stratégie)
- Ai-je des process documentés ?
- Est-ce que je délègue assez (ou trop peu) ?
- Est-ce que j’utilise bien mes outils (CRM, gestion de projet, etc.) ?
- Comment sont traités les remarques des clients ?
- Date de ma dernière visite client ?
Suivi, indicateurs et pilotage
- Quels sont mes indicateurs clés (KPI) ?
- Ai-je un tableau de bord mensuel ?
- Suis-je capable d’analyser mes sources de leads, mes marges, mes taux de conversion ?
- Est-ce que je mesure la satisfaction client régulièrement ?
- est ce que le CA et la marge sont identiques à l’année dernière ?
- Quel produit progresse quelle est la tendance ?
Finances et trésorerie
- Quel est mon seuil de rentabilité ?
- Suis-je rentable mois par mois ? année par année ?
- Ai-je une trésorerie suffisante pour anticiper les creux ?
- Quels sont mes coûts fixes / variables ?
- Ai-je des sources de revenus récurrents ?
- Quel est le poids du stock ?
- Modernisation des équipements.
implication Alignement et leadership
- Est-ce que je prends le temps de me former ?
- J’échange avec qui (réseaux, mentors, partenaires) ?
- Suis-je en phase avec mes valeurs ?
- Est-ce que je prends du recul régulièrement ?
- Équilibre vie pro/perso ?
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